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Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls de l’Utilisateur (il lui est donc conseillé de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces risques). Il est conseillé de retourner les colis en colissimo suivi avec signature. L’adresse de retour est la suivante :

Retours - Sicyone

33 rue Victor Mussault

94120 Fontenay sous bois

Tous les produits retournés devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, sicyone-bijoux.com jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente. NOUS VOUS RAPPELONS QUE LES BIJOUX FANTAISIE NE DOIVENT PAS ETRE MIS EN CONTACT AVEC L’EAU. Si le retour est refusé par sicyone-bijoux.com, les produits seront alors retournés au client aux frais de sicyone-bijoux.com sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues. Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par sicyone-bijoux.com. Le remboursement s’effectuera par crédit sur le compte bancaire de l’Utilisateur.

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